en cas de probleme insurmontable ^^ voici comment faire un hard reset:
1 - Eteindre l'appareil
2 - restez appuyer sur le bouton volume bas et en meme temps sur raccrocher/eteindre
3 - l'appareil va vibrer pour indiquer que la manipe a reussi, relachez les bouton et redemarrez classiquement
Pensez que le Hard Reset va vous faire perdre toutes les données presente sur le mio !!
bonne soirée