QTEK 9100 & BUSINESS MAIL SFR - PARAMETRAGE IMPOSSIBLE

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un Qtek 9100 debut mai.
Impossible pour SFR de me renseigner correctement et de me donner les fonctionnalités désirées.
SImple pourtant je désire recevoir et envoyer des mails et avoir accés à internet.

SUis actuellement sur un forfait Ajustement pro (pour té) et j'ia pris l'option business mail (pour mail)
malgré parametrage, je ne reçois toujours pas de mail
QUelqu'un peut -il m'aider?
Annabel

annabel a écrit:

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un Qtek 9100 debut mai.
Impossible pour SFR de me renseigner correctement et de me donner les fonctionnalités désirées.
SImple pourtant je désire recevoir et envoyer des mails et avoir accés à internet.

SUis actuellement sur un forfait Ajustement pro (pour té) et j'ia pris l'option business mail (pour mail)
malgré parametrage, je ne reçois toujours pas de mail
QUelqu'un peut -il m'aider?
Annabel

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La hot line de sfr m'a fait comprendre que si l'appareil avait été acheté en dehors du circuit sfr (c'est mon cas puisque la fnac), il fallait le retourner en SAV pour le rendre compatible...Ca me parait bizarre puisqu'un collègue l'a fait paramêtrer en ligne...Je te tiens au courant dès que j'ai la soluce.
Fallait déja savoir que SFR WEB CLIENT = bussiness mail ....
Faut avoir fait X pour se servir de ces trucs ou quoi?

donc tu as déjà installé le cab de configuration ?
https://win-mobile.forumpro.fr/viewtopic.forum?t=188
Ensuite tu as configuré ton pop3 comment ?

Et béh après qcq heures (jours) de recherche c'est enfin rêglé....
Avec un appareil acheté en dehors du circuit SFR, la manip à faire est la suivante :
Aller sur le site de SFR récupérer son identifiant/mdp à l'aide de son n° de tél, puis aller sur le site http://push.sfr.fr et suivre les instructions. Il y a un fichier à télécharger. Perso je l'ai téléchargé direct sur le qtek à l'aide d'une connxion wap(douwouap), ça a pris 5mn.
Ca s'installe tout seul et je reçois enfin les mails en direct.
Seul hick, car évidemment il y en a un, c'est que la connexion "Mail SFR" se met en route tte seule et assez souvent (je verrai arriver la note, enfin c'est mon boss qui va la voir aariver). Doit certainement il y avoir qcq part un paramêtre à rêgler pour qu'il se connecte à heures fixes.

twartagl a écrit:

Seul hick, car évidemment il y en a un, c'est que la connexion "Mail SFR" se met en route tte seule et assez souvent (je verrai arriver la note, enfin c'est mon boss qui va la voir aariver). Doit certainement il y avoir qcq part un paramêtre à rêgler pour qu'il se connecte à heures fixes.

Au niveau de tes connexions web, tu es sur quel profil ? car à mon avis, et je trouverais cela normal, le profil "Businees SFR Mail" n'est pas compté en temps de connexion mais en Ko à contrario des profils WAP Sfr et Web Sfr... (Ce n'est qu'une supposition.... que j'espère exacte d'ailleurs sinon ca va douiller grave au niveau sous sous)