Qu'appelles-tu un hard reset ?
Si tu appuies sur les deux boutons entourant la roulette de défilement et que, en même temps, tu introduis le stylet dans le trou en bas de l'appareil, là c'est bien un hard reset et, si ça ne fait rien, à mon sens, c'est retour sav !
Si tu te contentes d'introduire le stylet, toujours en bas, là c'est un soft reset et, là, si ça ne fait rien c'est que ta config est plombée (peut-être).
Donc hard-reset et vois ce que ça donne....