téléchargement site tomtom

Bonjour,

je viens de faire l'acquisition de la carte de france version 675 sur le site de tomtom.
La carte bleue a été débitée, et le produit apparait dans mon compte avec la mention "téléchargeable jusqu'à 6 juillet 2008. OK, mais je ne vois aucun bouton de téchargement !!! TomTom Home reste étrangement silencieux (il ne détecte aucune mise à jour).
Comment puis je récupérer la carte que je viens d'acheter sur mon PC ?

Merci de votre aide.

JF

Bonjour,

Le problème vient que tomtom HOME ne reconnait pas le contenu de ma carte SD par rapport aux indications (code activation notamment) indiquées lors de la création de mon compte chez tomtom.
Ensuite je possède navigator 5 et la carte 675 n'est utilisable qu'avec navigator 6.... j'aurai du l'indiquer au moment de l'achat et tomtom m'aurait expédié "gratuitement" le software navigator 6.
Le problème est qu'ils doutent sur l'authenticité (achat..) de ma version navigator 5 et qu'ils pensent qu'elle vient "d'ailleurs" car mon code d'activation est très répandu disent ils.... J'ai mis au courrier la preuve d'achat et en copie scannée avec un mail..!!
Faut en vouloir quand même......

JF

Si ton code est très répandu c'est que quelqu'un la diffusé.
Pour TT6, il te suffit de le télécharger chez ToomTom rubrique support, mise à jour, pda, navigator ou un truc dans le genre.