Problème de mise a jour

Bonsoir à tous,
J'ai un ami qui c'est vu offrir un Qtek 9100 d'un de des amis espagnols...
Le problème c'est que Windows Mobile est en espagnol.
J'ai bien compris que c'était illegal et que la garantie serai morte après le flashage du Qtek mais de tte façon il ne comprend pas du tout l'espagnol...
La version du logiciel est 1.3 kelkechose je crois
Malhereusement lorske je lance la mise a jour pour passer a la dernière version française impossible de lancer l'installation : g une erreur du type outil d'installation erroné...
Je pense qu'il faut que je flashe son Qtek avant mais je ne sai pas comment procéder....
Par avance, merci de votre aide.