htc touch viva problème accès sim

bon voila, ma sœur vient d'avoir un HTC touch viva débloqué.
elle met sa puce sim bouygues, tout fonctionne sauf ke le tel ne reconnait pas ses contact sim.

Lorsqu'elle va ds gestionnaire sim, au debut aucun no ( ah ca disait 0/85) apres un soft et hard reset, quelques no st apparu.

Le plus bizarre dans tout ca, c'est qu'avant mm de faire les reset, lorqu'elle compose un no, le nom du contact s'affiche pourtant, alors que le gestionnaire sim ne le trouve pas et affiche " erreur mobile"

QQn aurait il une solution, le telephone est neuf donc je vois pas où est le problème ( erreur de register, defaut du telephone, incompatibilité sim et tel ?? )

Merci de m'apportez des reponses.

Salut

Juste un commentaire pour faire avancé ton schmilblick, sa carte sim est bien une carte 3G (c'est indiqué dessus)?

Sinon peut etre un changement de carte sim

Il existe aussi le soft sim manager

@micalement