| Problèmes sur HTC Touch | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Problèmes sur HTC Touch Mar 29 Jan 2008 - 22:52 | |
| Bonjour à tous,
Après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé la solution à mon problème. J'ai un HTC Touch avec un forfait data 15 Mo de Bouygues Telecom.
J'arrive à me connecter sans problème en GPRS sur internet... à l'exception de GMAIL, ce qui représente un soucis étant donné que c'est mon adresse de messagerie.
Est-ce que quelqu'un a une idée pour m'aider ??? | |
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KarGaN Bienfaiteur du forum
Nombre de messages : 1442 Age : 41 Localisation : Toulouse Opérateur : ORANGE Business Appareil : Galaxy S3 Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 6134 Date d'inscription : 25/08/2007
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Mar 29 Jan 2008 - 23:02 | |
| As tu configuré ton compte GMAIL en IMAP ????
c'est possible que le problème provienne de la
fait une recherche sur Google, je crois avoir vu une news la dessus
http://www.mobinaute.com/92542-gmail-imap-compatible-terminaux-windows-mobile.html | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Mer 30 Jan 2008 - 0:06 | |
| merci, je vais aller voir...
en fait, ce qui m'énerve, c'est que ça a marché au dabut... et maintenant, plus rien !
bon, je vous tiens au courant... | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:14 | |
| bonjour à tous,
après reparametrage, ça ne fonctionne toujours pas... je n'arrive pas à accéder à gmail ; que ce soit en direct sur internet ou en imap
est-ce qu'il existe un moyen pour formater tous les paramètres web et réinstaller depuis le début ?
merci d'avance pour vos réponses... | |
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Vida Perspicace
Nombre de messages : 562 Age : 38 Localisation : Lille Opérateur : SFR Appareil : iPhone 3.1 Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5948 Date d'inscription : 24/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:24 | |
| Quel est l'option exacte de ton forfait ?
Pas d'IMAP possible il me semble vu que c'est bridé au port 80, par contre Gmail doit être accessible. Essaye depuis http://mail.google.com
Si d'autres sites fonctionnent, ce n'est pas une question de paramètres. Essaye un autre navigateur. | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:28 | |
| j'ai un forfait data 15 Mo de Bouygues Tel.
et j'ai essayé avec le lien que tu m'as donné sur mon touch mais ça me met un message comme quoi le site ne peut être authentifié... | |
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X-On COOKER WM-Team
Nombre de messages : 549 Age : 36 Localisation : Nice Opérateur : Orange Appareil : HTC Touch Champagne Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 6104 Date d'inscription : 26/08/2007
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:30 | |
| As tu, auparavant, activé la fonction IMAP dans ton compte GMail? | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:32 | |
| oui... je viens de vérifier et c'est bien actif dans gmail | |
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X-On COOKER WM-Team
Nombre de messages : 549 Age : 36 Localisation : Nice Opérateur : Orange Appareil : HTC Touch Champagne Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 6104 Date d'inscription : 26/08/2007
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:36 | |
| Donc tu as suivi à la lettre ce qui est écrit sur cette page?
Si tu l'as déjà fait, supprime le compte et crée en un nouveau!
As-tu essayé de synchroniser via le Wi-Fi, pour voir si ce n'est pas un problème dû à la connexion Bouygues? | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:47 | |
| j'ai recommencé la config, au cas où... et ça bloque tjs | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:51 | |
| je ne sais pas si ça peut aider, mais mon téléphone, quand je suis connecté sur google par exemple, se connecte sur bouygues internet (EDGE) | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:53 | |
| Rho, pas d'IMAP sur le port 80. S'il te dit que le site n'est pas authentifié, il doit te demander si tu veux continuer ou sortir. Non ? | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 21:59 | |
| non, pas du tout...
en gros, voilà ce que je fais quand je veux me connecter à internet...
sur mon htc touch, je lance le menu démarrer, internet là, je vais ensuite dans favoris et/ou je saisis mon adresse internet il se connecte à tous les sites, sauf à celui de gmail ("impossible d'afficher la page car le site web ne peut pas être authentifié")
en gros, quand je clique dessus, il cherche le site, puis ça marque ouverture et ça donne rien ensuite...
est-ce que ça pourrait être lié aux paramètres de configuration ?
quand à l'imap, ça ne fonctionne pas non plus... | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:00 | |
| Et si tu passes par la : http://m.gmail.com ? | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:03 | |
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Vida Perspicace
Nombre de messages : 562 Age : 38 Localisation : Lille Opérateur : SFR Appareil : iPhone 3.1 Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5948 Date d'inscription : 24/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:10 | |
| Ha bah oui, normal, c'est du https (port 443) donc ca ne passe pas Teste l'appli Gmail dispo ici : http://www.gmail.com/app Avec un peu de chance... | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:13 | |
| et tu penses que je peux désinstaller complètement les paramètres de connection et recommencer l'install ??? car à un moment, ça a marché...
je l'avais faite via un cab trouvé sur le site de bouygues telecom | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:16 | |
| Tu as quoi comme paramètres dans tes connexions ? Peut-être que tu t'es planté d'apn car configuré automatiquement. | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:19 | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:20 | |
| - Vida a écrit:
- Ha bah oui, normal, c'est du https (port 443) donc ca ne passe pas
Teste l'appli Gmail dispo ici : http://www.gmail.com/app
Avec un peu de chance... avec cette appli installée, je peux y accéder ? mais ça coute combien ??? et il va me télécharger tous mes mails ou seulement les derniers ? | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:22 | |
| Démarrer > Paramètres > Connexions > Connexions je crois...
L'appli est gratuite, et le rapatriement de tes mails se fait via ta connexion donc ce ne te coûtera rien je suppose. | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:25 | |
| ok... alors là, j'ai Bouygues Internet
quand je vais ds "config mon serveur proxy", là, je vois que la case "ce réseau se connecte à internet" est cochée... | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:25 | |
| J'ai besoin de toute les infos qui se trouve la :
APN, adresse, etc... | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:26 | |
| le problème, c'est que j'ai plus de 2500 mails dans ma boite...dc si il les télécharge, je pense que ça va être long | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:30 | |
| nom de connexion : bouygues internet
nom du pt d'accès : ebouygtel.com
ensuite, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe mais là je ne sais pas quoi mettre
adresse ip allouée par le serveur adresses allouées par le serveur | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:41 | |
| Essaye de changer le point d'accès par mmsbouygtel.com (c'est le bon point d'accès pour les options 15Mo, celui que tu as étant pour les >=50Mo). Rien dans mot de passe et utilisateur. Le reste tu laisse comme c'est.
Dernière édition par le Lun 18 Fév 2008 - 22:52, édité 1 fois | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:48 | |
| non plus... bon, je sais pas quoi faire de plus... | |
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Vida Perspicace
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 22:51 | |
| Ca vient directement du site de Bouygues... Donc après je sais pas. Essaye de tout virer et reconfigurer manuellement avec ces paramètres. EDIT : l'apn est "mmsbouygtel.com" et pas "mms.bouygtel.com", me suis planté. | |
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doctof Débutant
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 23:16 | |
| bon, et bien même avec ça, ça ne fonctionne pas non plus... je peux tjs accéder aux autres sites internet mais pas à gmail... | |
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Vida Perspicace
Nombre de messages : 562 Age : 38 Localisation : Lille Opérateur : SFR Appareil : iPhone 3.1 Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5948 Date d'inscription : 24/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 23:17 | |
| Essaye de voir avec Bouygues si c'est réellement un problème ou une restriction de leur part... Moi, je sèche. | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Lun 18 Fév 2008 - 23:19 | |
| ok... je vais essayer d'appeler leur support technique
merci pour ton aide... je vous donnerai la solution si je l'ai... | |
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philippedeb Tout nouveau ici
Nombre de messages : 3 Age : 55 Localisation : NIORT Opérateur : Bouygues Appareil : HTC TOUCH DUAL Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5903 Date d'inscription : 09/03/2008
| Sujet: HTC TOUCH Dim 9 Mar 2008 - 19:19 | |
| Bonjour, si le problème est résolu, ça m'intéresse, car j'ai exactement le même problème sur un HTC touch Dual. Je suis chez Bouygues, je veux accéder à laposte.net, et j'ai le même message d'erreur. J'ai un copain qui a un touch, qui est chez orange et qui accède sans problèmes à ma messagerie laposte. merci d'avance... | |
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doctof Débutant
Nombre de messages : 38 Age : 44 Localisation : Lille Opérateur : Bouygues Appareil : HTC Touch Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5969 Date d'inscription : 03/01/2008
| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch Dim 9 Mar 2008 - 19:43 | |
| Non, je n'ai pas réussit à le résoudre... J'ai même essayé une RAZ de mon Touch mais ça ne change rien... il n'y a aucun moyen d'accéder à Gmail...
Donc si quelqu'un a une idée, je suis preneur. | |
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philippedeb Tout nouveau ici
Nombre de messages : 3 Age : 55 Localisation : NIORT Opérateur : Bouygues Appareil : HTC TOUCH DUAL Réputation Win-Mobile : 0 Points Win-Mobile : 5903 Date d'inscription : 09/03/2008
| Sujet: Messagerie Touch Bouygues Ven 14 Mar 2008 - 0:20 | |
| Pour moi, c'est OK! J'ai appelé le 614 puis le 0892 700 606. on m'a dit que je n'avais pas la bonne option (WAP au lieu d'Internet). On m'a aidé à reparamétrer mon mobile : Démarrer/Paramètres/connexions/Connexions/Avancés/Sélectionner des réseaux, choisir "mon FAI" pour se connecter à internet puis ok. Revenir dans Tâches et avoir une connexion modem nommée "bt" avec "ebouytel.com" en nom du point d'accès et "Ligne cellulaire (GPRS, 3G)" en modem. On m'a fait ensuite rebooter en passant en mode Avion puis normal. Je ne sais pas si tout était indispensable, mais, maintenant, ça marche! | |
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| Sujet: Re: Problèmes sur HTC Touch | |
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| Problèmes sur HTC Touch | |
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