ecron noir apret soft reset

bonjour
j ai un HTC diamond, je vien juste de l achete second amano, alors j ai essaye de faire un soft rest, apret sa il m affiche le win normal, mais d un cous l ecron noir et j arrive pas a le connecte avec mon pc, jai l aisse la batrrie ce charger pendans 12h mais toujours rien, c est quelqu n a eux une solution, merci.
en faite desole pour le francais, il es un peut pas terible, je ss d españa, merci.

bienvenida ^^

essaie de faire un HARD RESET
ensuite, accède au bootloader pour nous donner tes versions de ROM, ca peut aider

le probleme que j ai essaye de faire, mais sa donne rien, et c tu peut me dire comment faire le hard rest, moi je fais comme sa: j appuie sur le bouton rouge en mm temps le bouton rond( entre) et le bas de volum, c comme sa, en fait le hard rest, no?

hola...
ca marche pas, mais ca met quoi ? le hard reset se fait ou pas ?