Mon ecran tactile ne reponds plus

Bonjour,

Je ne sais pas si je pose ma question a la bonne place mais voila.
Depui quelque jours, l'ecran de mon qtek s200 ne repond plus comme je le souhaiterai il y a que les boutons qui marche.
J'ai éssayé :

- aligner l'ecran
- soft-reset
-hard reset
- et meme de changer de rom (6.0.0.1)

Rien a marché. j'aimerais savoir si je suis le seul a avoir eu se probleme et si il y a une solution s.v.p
Parceque sa me rend dingue !!