IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER EN WIFI SUR MA NEUF BOX

Bonjour, je suis un heureux nouveau possesseur d'un qtek 9100.
J'avais un pocket pc juste avant et je n'ai jamais au aucun problème de connection. Or, avec le qtek, je n'arrive pas à me connecter à internet en wifi.
Lorsque je vais dans les paramètresq de la connection sans fil, la neuf box est trouvé et c'a m'indique que je suis connecté mais lorsque j'essaye d'aller sur le net, j'ai le message classique qui dis en gros que je ne peux pas acceder à internet avec les paramètres actuels et je suis renvoyé sur la fenetre de configuration des paramètres ou l'on trouve les 2 rubriques : créer une connection avec FAI et creer une connection avec le bureau.
J'ai appelé qtek, il m'ont dis que cela venait de la 9box et qu'il fallait que je desactive le filtrage MAC. J'ai vérifié et le filtrage est déja désactivé.
Alors, A L'AIDE.
Il doit surement y avoir quelque chose qui m'échappe mais je n'arrive pas à trouver.
Merci pour votre aide

salut,

le filtrage MAC, je ne sais si cela peut poser problème...

étant chez free, on peut attribuer des baux permanent, donc fait de même avec ta neufbox et attribue une adresse IP associé à l'adresse MAC du qtek.

Mais aussi ta neufbox est protégé par une cle WEP, WPA....ça peut jouer ça aussi.

Si ton tel est connecté, je ne vois pas pourquoi ça viendrait d'un problème d'adresse MAC. Il faudrait que tu essaies chez un de tes potes ou dans un hotspot pour voir si tu peux te connecter !

Si tu n'y arrives pas ailleurs, ça doit venir du tel. Je ne sais plus si, sur WM5 c'est pareil. Je tourne avec WM6 SG2 (merci les gars c'est trop de la balle vot' truc) et, sur ma version, dans les Paramètres --> Réseau sans fil, si tu cliques sur menu, à gauche en bas tu as deux onglets : sans fil et cartes réseau.
Dans cartes réseau, tu peux indiquer si tes différentes cartes réseau se connecte à un réseau "bureau" ou "internet". Faut choisir "internet" je crois .

Sinon, en cliquant sur modifier, tu as accès aux paramètres ip et dns. Si la première manip suffit pas, je tenterais de mettre manuellement les serveurs de noms de neuf et une adresse ip fixe.

Si le tel te dit qu'il est connecté en wifi, c'est sans doute un problème de configuration du qtek.

D'un autre coté, c'est peut-être la connexion qui rame. Il y a un truc pour passer ton antenne wifi en G alors qu'elle est en B par défaut. Faut chercher sur le forum.

Bon courage à toi. J'espère que ça va t'aider et que tu vas trouver la solution.

Merci pour votre réponse.
J'avais vu ce post sur le passage en wifi G et c'est une manip que j'ai réalisée. Cependant, toujours le même problème de connection. Je ne comprends plus et je suis vraiment dans une impasse. Lorsque j'essaye de me connecter, il y a toujours le message et lorsque je clique dessus, je suis renvoyé automatiquement sur la page ou on doit choisir entre créer une connection avec le FAI ou bien avec le bureau.
A L'AIDE