Probleme d'alignement de l'écran

Bonjour
Voila j ai acheté un qtek 9600 et l ecran se désaligne presque tout les jours l ecran bouge de lui même et donc il faut que je le realigne.
As tu deja entendu parlé de se probleme.
Voici ma version de rom 1.18.256.2
date de rom 07/22/06
version de radio 1.03.03.10
version de protocole 32.34.7010.01H
version rom ext 1.18.256.104

vous en pensez quoi ?
Moi ca me parle pas !!!
Je sais juste que mon ecran bouge tout seul !!!!!!
J ai deja fais une remise a zero m es rien donné.
Merci de me dire quoi !!!!!
J ai envoyer un mail a qtek m es toujours pas de reponse !!!!!!

Salut, je me suis permis de déplacer et de renomer ton sujet vers le bon forum,

Concernant ton probleme, c'est ce que l'on appele un probleme d'alignement d'écran, et sa c'est retour au SAV,

A+

https://win-mobile.forumpro.fr/viewtopic.forum?t=3826
pas la peine de faire un hard reset
attention au n° de série
si tu l'as depuis moins de 15 jours --> échange standard

IL EST TOUT NEUF

IL A UNE SEMAIN AU PLUS.
L ECRAN BOUG PAS DE BEAUCOUP M ES CA DEVIEN SUPER CHIANT.
Y A T IL PAS UN AUTRE MOYEN ????
COMME DES MAJ
MA ROM EST T ELLE A JOUR ???
PERSONNE N A T IL JAMAIS UT LE PROBLEME ?

Ben tu fais comme tu veus, si tu le fou en panne complete tu pourra plus faire appel au SAV, tandis que là, c'est royal, moins d'une semaine si il fonctionne mal, tu leur rend contre un autre,

A+

Et bien voila je suis coiser j ai tel au magasin il veux pas l echanger il me dise que pas d echange il sera renvoyer en reparation.
J ai regarder mon n/s ht630F******
vous en penser quoi je suis dedans ?

Bonjour a tous

Après être rester une heure au service après vente de Media Markt et de leurs avoir casser les oreilles pour parler à un supérieur, car j avais avec moi la preuve du constructeur (merci Gregouille pour le lien du constructeur qui explique le problème) j ai enfin ut satisfaction de parler au responsable. Car eux au début il ne voulais rien savoir, il voulais juste l envoyer en réparation.

Le responsable a tel chez leur revendeur HTC pour vérifier l info et de la, il a bien voulu faire l échange du GSM (comme quoi !!!!!)
Pas de peau pour moi il n y avais que des séries 630 et 635 en rayon donc que des mauvaises série ....
M es faite attention si vous achetez chez media markt Bruxelles il ne compte pas les enlever de ses rayon.Il a vendu devant mes yeux un qtek 9600 de série 635 a un client en sachant le problème j ai prévenu le client m es bon voila !!!!!!
Le chef ma dis " laisse moi gérer mon bisness !!!!!"
Moi j attend un nouveau Gsm normalement mercredi qui j espère sera une série 636 ou plus!!!!!!!
Merci a tous pour votre aide.

Salut diablotin,

Alors là, je dis chapeau bas, bravo pour ta ténacité, tu vois qu'il valait mieus gueuler chez eux, tu as eu gain de cause,

Mais c'est vrai aussi que c'est chiant de tomber sur des magasins qui ce foutent des clients, "Achete et vas te faire foutre pour le suivit!"

Encore bravo à toi,

A+

Bas oui merci encore à tous car si ce forum n était pas la et bien je pense que j aurai pas trouver de solution....

Salut,
Ou est se trouve ce fameux num de serie?
J'ai eu le meme probleme avec le Qtek 9090 et il me semble que je suis encore dans la liste des malchanceux avec le Tytn car cela fait plus de 15j!!

Comment s'effectue cette reparation et est ce une reparation rapide ??$

Merci