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 HD2 de retour SAV

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lxpounet
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MessageSujet: HD2 de retour SAV   Jeu 17 Fév 2011 - 15:32

Bonjour

Je viens d'aller chercher mon HD2 de retour SAV

Et sur le compte rendu il est noté

[color=brown] Le centre de réparation a constater:
Que le téléphone ne s'allume avec avec le chargeur connecter et un appui de 10s sur la touch ON
Le centre de réparation a effectué:
Le remplacement de la carte radio

N° IMEI de sortie: xxxxxxxxx
Modèle : TOUCHHD [/color

Je que je constate:
J'ai fait un repère sur l'étiquette derrière la batterie avant de l'envoyer, ce repère a disparu (c'était une avec un stylo)
Le N° de série est tournure le même mais le N¨IEMI a changer
Le téléphone allumé dans les parametre mon N° de série n'est pas le même et mon N° IEMI est identique à celui de l'étiquette plus 2 chiffres.

Quand pensez vous est ce normale ces changement de numéro ?

La panne dont je vous avais parler sur un précédent message peut venir d'un changement de rom.

Je vous souhaite une bonne journée.
lxp@+
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Quiyaro
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MessageSujet: Re: HD2 de retour SAV   Jeu 17 Fév 2011 - 16:13

Salut.
C'est normal, tu as a priori récupéré un autre téléphone qui était retourné lui aussi au SAV.
C'est monnaie courante.






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lxpounet
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MessageSujet: Re: HD2 de retour SAV   Jeu 17 Fév 2011 - 16:42

Merci Quiyaro
bonne jounée
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MessageSujet: Re: HD2 de retour SAV   Aujourd'hui à 23:37

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