Gros souci d'écran

Bonjour à tous et bravo pour ce forum que je viens de découvrir!
J'ai actuellement un HTC 3450, c'est mon premier PDA et je ne m'y connais pas trop alors merci d'être indulgent pour les questions bêtes !
Je vous explique mon problème:
- Dans un premier temps l'écran tactile ne marchait plus mais j'arrivais au moins à lire mes SMS et décrocher car les touches du bas fonctionnaient.
- Mais entretemps, l' écran s'est verrouillé et je ne peux désormais rien faire.

Ma question est la suivante: Le portable est il mort?
Si oui : Puis je récupérer les contacts? Puis je récuperer toutes les données dans le calendrier? C'est mon portable professionnel !!
Si non: Quelle manip magique dois je faire?

Merci d'avance, vous êtes mon dernier espoir!

as tu essayer un hard reset??

Bonjour Titerose et merci de prendre du temps pour moi .
Tout d'abord, je ne sais pas comment faire un Hard reset et ensuite s'il faut utiliser les touches "décrocher" ou "raccrocher" je ne peux pas vu que le portable est vérrouillé !

le hard reset c'est en maintenant enfoncer "decrocher" et "raccrocher" et appuyer sur reset en bas du htc avec le stylet un ecran noir apparait en disant que ca effacera toute tes données le reset marche meme si le telephone est verrouillé

Enfoncer combien de temps? parce que là j'ai rien qui s'affiche en bas du HTC...

20 seconde je crois regarde sur le mode emploi fournis avec appariel c dessus.soft reset c'est avec le stylet dans le trou a coter de la prise pour le charger.

Citation :

l'écran tactile ne marchait plus mais j'arrivais au moins à lire mes SMS

Hein ? Ben comment tu faisais exactement ? Parce que moi, si mon écran meurt je vois pas comment je pourrais aller voir mes sms...

Bonjour EDO,
J'arrivais à les lire grâce aux flèches de direction et le gros bouton. Ce n'est pas que l'écran est mort comme tu dis, c'est qu'il ne réagis plus au stylet ni au doigt, mais sinon il marchait bien....avant ce verrouillage!

Alors, le hard reset est fait mais maintenant je reste bloqué sur la page d'accueil : "WINDOWS MOBILE Appuyer sur l'écran pour configurer votre appareil windows mobile"

En fait j'ai beau appuyer mais y'a rien qui se passe...

c'est la dalle tactile de ton ecran qui est dead !!!!

A moins qu'il soit tombé et qu'une nappe s'est barée... faudrait ouvrir la bête pour voir.

cherche il y a dejà eu des post sur le changement d'éecran.

le probleme c'est que maintenant que tu as fait un hard reset, tu as perdu tous tes contacts, tous tes messages....enfin tout quoi !
et je ne pense pas qu'il soit possible de configurer windows mobile autrement que par l'ecran tactile, conclusion soit tu change la dalle tactille, soit tu le jette....

Bon ben y'a plus qu'à acheter un autre.......Merci quand même à tous pour votre aide

Regarde s'il est pas sous garantie avant d'ouvrir la bête.
S'il n'est pas sous garantie, ouvres et regarde si la nappe est bien branchée (le tuto de démontage est référencé dans le kiwi)
Et si c'est bien ton écran tactile est HS, dans le kiwi, il est référencé des lien pour acheter des coques, tu devrai aussi y trouver des dalles tactile (juste la partie tactile car ton écran est décomposé en une dalle tactile et un écran d'affichage)
Car de cette façon soit tu te retrouve avec un P3450 en bon état, donc si tu veux tout de même le revendre, tu pourra en tirer un meilleur prix. Sinon tu sera obligé de le vendre pour pièce dans la section PETITES ANNONCES - VENTE - ACHAT - TROC - RECHERCHE

Le mieux étant de faire marcher la garantie (il ne faudra pas que la partie tactile n'ai pas de recue de choc si tu veux la faire passer en garantie

Avec le Hard Reset tu as perdu tous tes contacts

Installe SPB Backup avec de faire de grosses manip, ce qui évite de perdre bcp de choses que tu a dans le ventre de ta bête

Bonne chance