garantie

Gros problème avec mon Qtek.
Je viens de découvrir que ma machine est incompatible avec mon p'tiot. Qtek + enfants autour = Crach!
Elle est tombé, quand je parle au téléphone il gressille, le clavier ouvre, mais on dirait que ça coince un peu... .
..sinon, il fonctionne bien.

Savez vous s'il y a un moyen de faire jouer la garantie?
(en tout cas, heureurement que la ROM officielle est sortie et je l'avais installée, sinon... ...grilled!

A l'aide!

Si il n'y a pas de marques apparentes, racontes leur une connerie du style: "Je sais pas comment sa se fait, mais d'un coup le téléphone se met à grésiller! Sur un appareil de se prix, c'est bizard"

Bref, fais le con, et en principe il devront te démerder,

A+

Joue au con... Tu n'as rien à perdre du tout...

à part 1 mois ou 2 ss ton Joujou (sont long chez Qtek !)

a+

SAV contacté au téléphone,
je l'ai joué un peu con et ils m'ont dit que cela prendrait + ou - une semaine. Que la garantie grossiste est encore en cours et que cela devrait aller...
...SAUF...



...sauf si c'est irréparable... ...ça veut dire quoi?

Je me sens déjà grillé!
Je l'envoi et je vous tiens au courant.
D'ailleurs, puisqu'il est acheté avec ma VISA, elle couvre ce type de problèmes?

Sa veut dire, que si c'est pas réparable, tu auras un nouvel appareil: soit un nouveau, soit un avoir, c'est selon le détaillant,

+ou- 1 semaines c'est le temps qu'ils ont mis pour le miens + le délais du détaillant sa m'a fait 3 semaine d'attente,

A+

Pour savoir si ta carte bleue couvre ton tel, 2 solutions...
Soit tu appelles ton conseiller/ere soit tu relis ton contrat.

Toutes les banques couvrent un max de choses quand tu payes en CB mais pour savoir comment ça marche, il faut les contacter...

En général c'est pendant X jours après l'achat (pour la CB)