Numerotation DATA

Bonjour à tous.
Le téléphone : HTC Dual Touch avec WM6.
Dans le cadre de mon boulot, je dois appeler (numéro de téléphone classique) des " appareils " et les consulter par un navigateur www (type IE).
Dans les paramètres de connexion, je déclare une communication réseau ou un accès FAI par modem, je renseigne le numéro, je renseigne (ou non) les paramètres de connexion ... et j'appelle ...
Cet appel n'aboutit pas (pas de détection de sonnerie sur l'appelé) ... et j'ai un message du type : Connexion impossible pour une raison inconnue ...
J'ai parcouru des forums, testé, .... bref, échec.
Si vous avez un idée, merci d'avance.