Problèmes sur HTC Touch

Bonjour à tous,

Après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.
J'ai un HTC Touch avec un forfait data 15 Mo de Bouygues Telecom.

J'arrive à me connecter sans problème en GPRS sur internet... à l'exception de GMAIL, ce qui représente un soucis étant donné que c'est mon adresse de messagerie.

Est-ce que quelqu'un a une idée pour m'aider ???

As tu configuré ton compte GMAIL en IMAP ????

c'est possible que le problème provienne de la


fait une recherche sur Google, je crois avoir vu une news la dessus


http://www.mobinaute.com/92542-gmail-imap-compatible-terminaux-windows-mobile.html

merci, je vais aller voir...

en fait, ce qui m'énerve, c'est que ça a marché au dabut... et maintenant, plus rien !

bon, je vous tiens au courant...

bonjour à tous,

après reparametrage, ça ne fonctionne toujours pas... je n'arrive pas à accéder à gmail ; que ce soit en direct sur internet ou en imap

est-ce qu'il existe un moyen pour formater tous les paramètres web et réinstaller depuis le début ?

merci d'avance pour vos réponses...

Quel est l'option exacte de ton forfait ?

Pas d'IMAP possible il me semble vu que c'est bridé au port 80, par contre Gmail doit être accessible. Essaye depuis http://mail.google.com

Si d'autres sites fonctionnent, ce n'est pas une question de paramètres. Essaye un autre navigateur.

j'ai un forfait data 15 Mo de Bouygues Tel.

et j'ai essayé avec le lien que tu m'as donné sur mon touch mais ça me met un message comme quoi le site ne peut être authentifié...

As tu, auparavant, activé la fonction IMAP dans ton compte GMail?

oui... je viens de vérifier et c'est bien actif dans gmail

Donc tu as suivi à la lettre ce qui est écrit sur cette page?

Si tu l'as déjà fait, supprime le compte et crée en un nouveau!

As-tu essayé de synchroniser via le Wi-Fi, pour voir si ce n'est pas un problème dû à la connexion Bouygues?

j'ai recommencé la config, au cas où... et ça bloque tjs

je ne sais pas si ça peut aider, mais mon téléphone, quand je suis connecté sur google par exemple, se connecte sur bouygues internet (EDGE)

Rho, pas d'IMAP sur le port 80. S'il te dit que le site n'est pas authentifié, il doit te demander si tu veux continuer ou sortir. Non ?

non, pas du tout...

en gros, voilà ce que je fais quand je veux me connecter à internet...

sur mon htc touch, je lance le menu démarrer, internet
là, je vais ensuite dans favoris et/ou je saisis mon adresse internet
il se connecte à tous les sites, sauf à celui de gmail ("impossible d'afficher la page car le site web ne peut pas être authentifié")

en gros, quand je clique dessus, il cherche le site, puis ça marque ouverture et ça donne rien ensuite...

est-ce que ça pourrait être lié aux paramètres de configuration ?


quand à l'imap, ça ne fonctionne pas non plus...

Et si tu passes par la : http://m.gmail.com ?

idem...

Ha bah oui, normal, c'est du https (port 443) donc ca ne passe pas

Teste l'appli Gmail dispo ici : http://www.gmail.com/app

Avec un peu de chance...

et tu penses que je peux désinstaller complètement les paramètres de connection et recommencer l'install ??? car à un moment, ça a marché...

je l'avais faite via un cab trouvé sur le site de bouygues telecom

Tu as quoi comme paramètres dans tes connexions ? Peut-être que tu t'es planté d'apn car configuré automatiquement.

où je les trouve ???

Vida a écrit:

Ha bah oui, normal, c'est du https (port 443) donc ca ne passe pas

Teste l'appli Gmail dispo ici : http://www.gmail.com/app

Avec un peu de chance...

avec cette appli installée, je peux y accéder ? mais ça coute combien ???
et il va me télécharger tous mes mails ou seulement les derniers ?

Démarrer > Paramètres > Connexions > Connexions je crois...

L'appli est gratuite, et le rapatriement de tes mails se fait via ta connexion donc ce ne te coûtera rien je suppose.

ok...
alors là, j'ai Bouygues Internet

quand je vais ds "config mon serveur proxy", là, je vois que la case "ce réseau se connecte à internet" est cochée...

J'ai besoin de toute les infos qui se trouve la :

APN, adresse, etc...

le problème, c'est que j'ai plus de 2500 mails dans ma boite...dc si il les télécharge, je pense que ça va être long

nom de connexion : bouygues internet

nom du pt d'accès : ebouygtel.com

ensuite, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe mais là je ne sais pas quoi mettre

adresse ip allouée par le serveur
adresses allouées par le serveur

Essaye de changer le point d'accès par mmsbouygtel.com (c'est le bon point d'accès pour les options 15Mo, celui que tu as étant pour les >=50Mo). Rien dans mot de passe et utilisateur. Le reste tu laisse comme c'est.

non plus... bon, je sais pas quoi faire de plus...

Ca vient directement du site de Bouygues... Donc après je sais pas. Essaye de tout virer et reconfigurer manuellement avec ces paramètres.

EDIT : l'apn est "mmsbouygtel.com" et pas "mms.bouygtel.com", me suis planté.

bon, et bien même avec ça, ça ne fonctionne pas non plus...
je peux tjs accéder aux autres sites internet mais pas à gmail...

Essaye de voir avec Bouygues si c'est réellement un problème ou une restriction de leur part... Moi, je sèche.

ok... je vais essayer d'appeler leur support technique

merci pour ton aide... je vous donnerai la solution si je l'ai...

Bonjour,
si le problème est résolu, ça m'intéresse, car j'ai exactement le même problème sur un HTC touch Dual. Je suis chez Bouygues, je veux accéder à laposte.net, et j'ai le même message d'erreur. J'ai un copain qui a un touch, qui est chez orange et qui accède sans problèmes à ma messagerie laposte.
merci d'avance...

Non, je n'ai pas réussit à le résoudre...
J'ai même essayé une RAZ de mon Touch mais ça ne change rien... il n'y a aucun moyen d'accéder à Gmail...

Donc si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Pour moi, c'est OK!
J'ai appelé le 614 puis le 0892 700 606.
on m'a dit que je n'avais pas la bonne option (WAP au lieu d'Internet).
On m'a aidé à reparamétrer mon mobile :
Démarrer/Paramètres/connexions/Connexions/Avancés/Sélectionner des réseaux, choisir "mon FAI" pour se connecter à internet puis ok.
Revenir dans Tâches et avoir une connexion modem nommée "bt" avec "ebouytel.com" en nom du point d'accès et "Ligne cellulaire (GPRS, 3G)" en modem.
On m'a fait ensuite rebooter en passant en mode Avion puis normal.
Je ne sais pas si tout était indispensable, mais, maintenant, ça marche!